Чтобы попасть на прием к доктору в обычной самарской поликлинике Самары теперь нужно пройти целый квест. Плановый прием прекращен. Сроки ограничений неизвестны. Причина — рост заболеваемости ОРВИ и коронавирусом.
Поликлиника восьмой горбольницы. Центральный вход. На уровне груди взрослого человека — красная лента. В фойе — две сотрудницы в защитных костюмах и больше никого. Окна регистратуры занавешены.
— Вы с температурой?
— Нет.
— Идите со двора.
— Мне регистратуру, на прием записаться так-то нужно.
— Идите во двор.
На металлической двери заднего входа объявление, напечатанное на листке формата А4: «В связи с высокой заболеваемостью ОРВИ и COVID-19 плановый прием пациентов приостановлен». Тем не менее, заходим.
На первом этаже — стандартно работающая касса и кабинет флюорографии. Можно подняться выше. На втором — вакцинация от всего. При входе на четвертый поставлена лавка. Там никого нет. Зато на третьем — столпотворение.
На уровне этажа вакцинации одетый во все тот же СИЗ сотрудник с термометром в руках шепнул на вопрос о том, как попасть к специалисту: «Попробуйте в живой очереди на третьем этаже».
Здесь в каждый кабинет — очередь. Все пациенты, которые раньше расходились по четырем этажам поликлиники, сконцентрировались в одном месте. В случайном порядке разбросаны по кабинетам надписи — психолог, невролог, кардиолог, офтальмолог, три таблички «терапевт» и так далее. Есть пара сообщений, что специалиста нет — переброшен на другой фронт работ.
Получается, врачей переместили из привычных помещений с их техникой, архивами и прочими нужностями в кабинеты, предназначенные для других. Как они ведут прием пациентов без изучения историй болезни и анамнезов, проще говоря — карточек, которые хранятся в закрытой регистратуре, честно — не ясно.
Тем не менее, прием идет. Завтра попробуем попасть к одному из специалистов.
Кстати, нам сообщают, что при попытке записаться к доктору этой поликлиники на прошлой неделе в регистратуре сказали, что талоны появятся после 20 января. Двадцать первого предложили прийти на следующей неделе, но никак не раньше среды. В среду поликлиника уже закрыла плановый прием.
О приостановке планового приема пациентов с 25 января в Самаре официально сообщила на своем сайте только первая поликлиника, заодно объяснив маршрутизацию больных. Других извещений нам найти не удалось. В министерстве здравоохранения Самарской области на звонок по поводу масштабов проблемы не ответили.