Многие называют нашу нынешнюю эпоху веком цифровых технологий, в основном из-за важности научных открытий, появления значимых технологических инноваций, которые стали направляющими силами в экономической, деловой и социокультурной сферах.
Этот термин описывает фундаментальные изменения, ключевым аспектом которых являются серьёзные изменения жизни людей. Это явление изменило то, как мы думаем, делимся и используем знания. Социальные сети получили широкое распространение, часто при посредничестве других технологических приложений и цифровых платформ (например, мессенджеров).
Цифровая трансформация коренным образом изменила различные аспекты работы предприятий, что оказало более широкое совокупное влияние на общество во всём мире. Попробуйте, например, представить бухгалтера производства, подготавливающего годовой баланс или начисляющего зарплату, без использования компьютера. Сейчас даже налоговые инспекции принимают бухгалтерскую отчётность только в цифровом виде удалённо. Процесс «диджитилизации» общества сложен и многогранен, он сопровождается изменением социальных, экономических и рабочих условий, отчасти вызванных появлением технологических инноваций и более широкими тенденциями цифровой экономики.
Переход многих обыденных привычных процессов на «цифру» изменил не только бизнес, но и общество в целом. Это подчёркивает поток экспоненциального и комбинаторного характера прогресса в цифровые технологии, которые обогащают наш мир и нашу жизнь быстрее, чем ранее считалось. Такое воздействие делает этот прогресс быстрее, совершенствуя и изменяя экономику. Все эти изменения могут повысить доходы населения и улучшить качество жизни многих людей. Однако больше всех выиграли от цифровых технологий, те потребители, кто более всего может позволить себе доступ к цифровому миру. Для других людей, которые не могут себе позволить получать доступ к цифровым технологическим достижениям, цифровая трансформация может привести к снижению качества жизни, что приводит к серьёзным проблемам, присутствующим в контексте мировой экономики.
Последние стремительные процессы цифровизации огромного количества областей человеческой деятельности подчёркивают более широкие экономические тенденции. Технологии являются ключевым фактором долгосрочного экономического роста. Примечательно, что по мере бурного роста цифровых технологий, рост производительности снизился, а экономический рост имел тенденцию к снижению. Кроме того, с преобразованием технологического сектора, увеличилось неравенство доходов во всех основных странах с развитой экономикой. Такое явление можно было наблюдать с середины 1980-х годов, и оно стало весьма заметно в некоторых развитых странах, с особенно резким распределением капиталов.
Потенциал цифровой трансформации для разрушения рынков труда является фактором, наряду с другими сложными элементами, влияющими на рост неравенства в экономике. Цифровизация и роботизация создала серьёзные проблемы с рабочей занятостью и величиной заработной платы. По мере того, как технологии мчатся вперёд, а люди, в них задействованные, повышают своё благосостояние, некоторые представители человечества остаются далеко позади (если не сказать «за бортом»). Они хотят работать, предлагать свой труд экономике, но их рабочие возможности и квалификация не соответствуют новым условиям. В рутинных тяжёлых операциях их заменяют роботы. Технологический прогресс, безусловно, не единственный фактор, влияющий на трудовую занятость и величину дохода — к другим факторам относятся глобализация и демография.
Автоматизация, вероятно, усиливает разрушение рынка труда, поскольку она заменяет человеческий труд во многих областях экономики. Чистая замена рабочих машинами может усугубить разрыв между доходностью капиталиста и отдачей от труда наёмного работника. С другой стороны, также возможно, что вытеснение работников технологиями, в совокупности приведёт к чистому увеличению числа безопасных и высокооплачиваемых рабочих мест. Есть предположение, что воздействие на работников делает неравенство ключевой и самой большой экономической проблемой, связанной с цифровой трансформацией всего социума. Воздействие цифровых технологий на работников низшей квалификации привело к недовольству и всепроникающему чувству несправедливости в экономике, где победитель получает все, что является «рецептом демократического недомогания и упущения».
В частности, недовольство может усугубляться из-за повсеместного распространения «цифры» и растущей динамики обмена информацией, характерной для социальных сетей. В идеальном мире эти взаимодействия дали бы возможность для межкультурного взаимопонимания и сплочённости. Однако они также могут создавать и распространять нереалистичные ожидания относительно того, что представляет собой успех для человека или группы людей, а также создавать возможности для распространения экстремальных идей и идеологий. Быстрые темпы инноваций в области технологий цифровой экономики также создают проблемы регулирования. Юридическое и политическое несоответствие является широко распространённой проблемой глобальной экономики. Это несоответствие проявляется в неуверенности о том, как применять существующие законы и правила. Хотя совокупные преимущества внедрения цифровых технологий в экономические процессы заметны, неравенство, усугубляемое преобразованиями, подчёркивает потенциально негативные последствия, которые необходимо устранять, если рассматривать их с точки зрения политики. Тут могут быть затронуты два ключевых взаимосвязанных вопроса интеграции и участия. Деятельность компаний, находящихся в авангарде цифровой трансформации, вызывает особую обеспокоенность из-за государственных и частных издержек, которые такие компании могут нести, играя важную роль в создании рабочих мест.
Как демонстрирует успешная деятельность таких компаний, распределение преимуществ цифровой экономики является фундаментальной проблемой нашей эпохи. Переход на цифровые методы обработки информации имел множество побочных позитивных эффектов, которые принесли пользу многим людям. Развитие инновационных технологий были важной особенностью экономического роста цифровой эпохи. Рост экономики часто был сосредоточен в определённых географических кластерах, из которых Силиконовая долина на сегодняшний день является наиболее заметной. Эффективное распространение технологий и создание побочных эффектов часто отмечают в качестве основных аспектов успешных географических кластеров цифровой экономики. Несмотря на колебания стоимости акций, особенно после значительного снижения в начале 2022 года, сегодня технологические компании обладают огромной силой. Доминирование технологических компаний имеет более широкие экономические последствия, чем можно предположить.
Но для значительной части людей эти изменения сопровождались невзгодами. Уменьшение неблагоприятных последствий, при сохранении преимуществ цифровизации, должно быть основным направлением политики и экономики. Более высокий уровень неравенства доходов является важным потенциальным следствием таких невзгод во всём мире. Затраты на цифровизацию распределяются неравномерно, так как она способствует усилению неравенства как за счёт смещения рабочих мест, что приводит к изменению распределения доходов в пользу работников более высокой квалификации. Из-за тенденции усиления автоматизации, происходит также падения доли трудовых доходов в наиболее уязвимых секторах производства.
Глобальная деятельность известных технологических компаний привела к почти беспрецедентному изобилию продукции в эпоху, которую сравнивают с новым золотым веком. В то же время деятельность таких фирм высвечивает значительные зоны неравенства и дефицита возможностей. Цифровая трансформация привлекает внимание к вопросам устойчивости и того, как рост цифровой экономики может повлиять на социальные, культурные, экологические и другие условия в локальном и глобальном контекстах. Устойчивый экономический рост, с широко распространёнными возможностями, потребует сосредоточенного политического внимания на смягчении потенциально вредных аспектов цифровой трансформации, которые сохраняются, несмотря на более широкие тенденции роста.
